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상품문의 입니다.

0점 작성자 (ip:) 2023.08.22 조회 : 20

고객님 안녕하세요! 미미호호 복숭아 구매에 감사 드립니다~ 아래에 답변 드리겠습니다.


1. 46000원에서 7%할인된 43000원 판매금액은 원래 금액이 46000을 43000에 드리는

13과 14과 가격입니다.


2. 고객님은 11과-12과를 선택 하시어서 46000원이 결제가 되셨습니다. 11과-12과는 원래 판매가 5만원 입니다.

옵션에 두가지 상품이 있는데 둘 중 하나를 선택 하셨을 텐데 못 보신 것 같습니다.

* 몰에서 잘못 계산된 것이 아니라 환불은 없습니다. 맞게 구매 하셨습니다.


3. 과일은 신선식품으로 등록을 하고 저희가 일반 택배 보다 비용을 더 들여서 익일 도착하도록 합니다.

다만, 판매사의 손을 떠나면 택배사의 시스템은 저희의 권한이 없기 때문에 만의 하나 이틀이 걸리기도 합니다만

명절 택배 대란의 기간이 아닌 다음에야 그런 경우가 흔하지는 않습니다.


만약 늦을 경우, 그 이유를 저희는 잘 모르는 경우가 대부분입니다. (온라인 구매의 특성입니다)

명절이 아닌 보통 시기에는 98% 정도 익일에 도착합니다.


고객님이 궁금해 하시는 내용이 잘 전달이 되었을까요?

다시 한번 미미호호에 와주셔서 감사 드리며 무더위에 건강 조심하세요

감사합니다. 문의 1811-7232


미미호호 드림

[ Original Message ]

쇼핑몰 가격이 46000에서 7%할인된 43000에 판매금액 표기되어 있었는데요 그대로 46000으로 결제가 되었어요 나중에 환불되는 것인지요 표기가 잘못되어 있는 것인지요? 22일 출고되면 언제 받을 수 있는 걸까요?

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